よくあるご質問

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    よくある質問

  • キャンセルについて
    30日前から50%、7日前から100%
  • お子様の宿泊について
    小学6年生以下は人数に含みません。
  • アレルギー対策の料理に対応できますか?
    対応しております。
    ご希望の場合は、予約時にコンシェルジュにお申し付けください。
    お食事のご予約は7日前までにお願いします。
  • 子どもの添い寝は可能ですか?
    小学6年生以下のお子様については大人の方と一緒に添い寝可能です。
    中学1年生以上の方は1名様につき1台ベッドが必要です。
  • ペットも一緒に泊まれますか?
    わんちゃんのみ宿泊可能です。
    わんちゃん同伴可能な客室をご案内させていただきますが、レストラン内へのお連れはお断りさせていただいております。
    ペット用グッズは、サークル、ベッド、トイレシート、エサ台のご用意がございます。
  • 何頭まで連れていけますか?
    小型・中型犬は2頭まで、大型犬は1頭までとなります。
  • 必要な持ち物はありますか?
    わんちゃん用のご飯はご持参ください。
  • 犬用のアメニティについて
    大型ケージ、トイレシート、エサ入れ、ベッドをご用意しております。

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